Susto: tosaram errado o Aurélio

Aguardava o crescimento dos pelos do focinho do Aurélio e, por uma falha na comunicação com o pet shop, acabaram cortando a pelagem sem eu querer! Veja as fotos do antes e depois.

Dia 26 de dezembro, sábado, 16:30, ainda respirando as alegrias do Natal. Levo meu Shih Tzu Aurélio para a tosa higiência após um trabalhoso banho em casa.

Pet shop de minha confiança mais próximo: fechado. Pet shop que goza de relativa popularidade: aberto.

- Pois, não? Perguntou a atendente.

- Gostaria de fazer a tosa higiênica dele – disse.

- Banho também, né?

- Não, só a tosa. É que eu dou banho nele em casa… – disse meio sem graça pois acabara de dar banho nele. Ela não tinha percebido?

Expliquei:
- A tosa dele é só barriga, bumbum e patas. Não é para cortar os pelinhos do focinho, pois estou deixando crescer.

Havia achado caro o preço da tosa e pedi para desistir do serviço, mas me disseram que a tosadora falaria comigo ao final. Fiquei incomodada, mas àquela altura… Aguardei pacientemente.

Finalmente, o Aurélio estava pronto e, à primeira vista, não havia notado nada diferente. Então, a tosadora disse-me:

- Não precisa pagar nada não.

- Como assim? Eu achei caro mas daí a não pagar é diferente. Um serviço foi feito e eu quero pagar por ele.

Os demais funcionários me “aconselharam”:

- É melhor você aceitar…

Saindo do pet shop, eis que olho frontalmente para o Aurélio e… susto! Seguido de:

(silêncio)

Tosaram os pelos do focinho do Aurélio! Deu vontade de chorar! Sério mesmo! É a coisa mais boba, mas para quem aguardava já há algum tempo os pelinhos do focinho crescerem... E estava naquela fase incômoda de os pelos atrapalharem a visão do Aurélio, mas, ao mesmo tempo, não dava para prendê-los pois não eram compridos o suficiente.

Meu erro: não falar diretamente com a tosadora, sendo que tive essa chance. Erro do pet shop: não se preocupar em passar a informação do dono ao tosador.

Não voltei para reclamar não. Isso não traria os pelos do Aurélio de volta e, na hora, estava muito chateada. Mas resolvi escrever um e-mail. O e-mail retornou, então restou-me enviar uma carta à moda antiga. No final, a carta não foi enviada. Pelo menos, deixei de ir ao pet shop!


Antes (esquerda) e depois (direita) da tosa







De acordo com o médico veterinário Luiz Fernando Sabadine, do Pet Blog, a tosa higiência nos cães remove os pelos:

- Da barriga (até uma certa altura);
- Entre os coxins, na parte debaixo das patas (conhecidas como almofadas);
- Dos ouvidos, mas não completamente, para facilitar a limpeza periódica e
- Ao redor do ânus e órgãos genitais.

Ainda de acordo com Sabadine, o serviço de tosa higiência normalmente é cobrado à parte e deve ocorrer sempre com a liberação do dono.

Aqui em Brasília, é incomum ter o serviço de tosa higiênica cobrado à parte. O que ocorre são os “pacotes”: banho + tosa higiência + corte de unhas. O valor apenas da tosa + corte de unhas chega a ser próximo do valor do pacote, não deixando muito opção a quem dá o banho do cachorro em casa.


Aurélio: esquenta não, mamãe! Pelo cresce!


Dica
Para a tosa do seu animal de estimação, procure um profissional qualificado e um estabelecimento de sua confiança. Os pet shops devem seguir algumas regras, entre elas deve-se ter um vidro que permita a visualização do animal enquanto ele é tosado ou toma banho.

Nota: De acordo com a nova regra ortográfica, “pelo” agora é sem acento. Não estou escrevendo errado, não, viu?

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